FAQs

FAQ

TAMBAYOYIN DA AKE YAWAN YIWA

Yadda za a yi oda don samfurori?

Bari mu san buƙatunku ko aikace-aikacenku, za mu ba ku zance a cikin sa'o'i 12.Sa'an nan za mu aika da PI bayan ka tabbatar da oda.

Wane bayani nake bukata in bayar kafin yin oda?

Girman, iya aiki da amfani ya zama dole.Bayan haka, muna iya buƙatar wasu sigogi.

Za a iya tsara min da keɓance kayayyaki?

Tabbas, muna da ƙware sosai a keɓance nau'ikan nau'ikan lodi daban-daban.Idan kuna da wasu buƙatu, da fatan za a gaya mana.Koyaya, samfuran da aka keɓance zasu jinkirta lokacin jigilar kaya.

Menene isar da sako?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS da sauransu. Za mu zaɓi hanya mafi aminci da arha don rage farashin ku.Hanyar sufurin tattalin arziki: Ta teku, ta hanyar sufurin jiragen sama.Idan kun sanya oda mai yawa tare da mu, hanyar jigilar kaya ta teku ko ta jigilar iska zai zama kyakkyawan zaɓi.

Menene garantin inganci?

Garanti mai inganci: watanni 12.Idan samfurin yana da matsala mai inganci a cikin watanni 12, da fatan za a mayar mana da shi, za mu gyara shi;idan ba za mu iya gyara shi cikin nasara ba, za mu ba ku wani sabo;amma barnar da dan Adam ya yi, da aiki mara kyau da karfin karfi ba za a kebe ba.Kuma za ku biya kudin jigilar kayayyaki na dawo mana, za mu biya muku kudin jigilar kaya.

Akwai wani sabis bayan-sayar?

Bayan kun karɓi samfurin mu, idan kuna da tambayoyi ko buƙatar kowane taimako, zamu iya ba ku sabis ɗin bayan-sayar ta imel, Skype, WhatsApp, tarho da wechat da sauransu.

Menene sharuɗɗan biyan kuɗi?

Duk T/T, L/C, PayPal, Western Union sune mafi yawan hanyoyin da muke amfani da su.

Shin ku kamfani ne na kasuwanci ko masana'anta?

Kamfaninmu shine masana'anta kuma tallace-tallace kai tsaye.

Yaushe zaku tura oda na?

Garanti na jigilar rana na 1 don kayan haja da makonni 3-4 don abubuwan da ba na hannun jari ba.

Kuna goyan bayan jigilar kaya?

Ee, jigilar jigilar ku yana samuwa.

Shin kamfani ne na kasuwanci ko masana'anta?

Mu kamfani ne na ƙwararru a cikin R&D da kera kayan aikin aunawa tsawon shekaru 20.Kamfaninmu yana cikin Tianjin, China.Kuna iya zuwa ku ziyarce mu.Muna sa ran saduwa da ku!

Za a iya tsara min da keɓance kayayyaki?

Tabbas, muna da ƙware sosai a keɓance nau'ikan nau'ikan lodi daban-daban.Idan kuna da wasu buƙatu, da fatan za a gaya mana.Koyaya, samfuran da aka keɓance zasu jinkirta lokacin jigilar kaya.

Yaya game da inganci?

Lokacin garantin mu shine watanni 12. Muna da cikakken tsarin garantin tsaro na tsari, da dubawa da gwaji da yawa.Idan samfurin yana da matsala mai inganci a cikin watanni 12, da fatan za a mayar mana da shi, za mu gyara shi;idan ba za mu iya gyara shi cikin nasara ba, za mu ba ku wani sabo;amma barnar da dan Adam ya yi, da aiki mara kyau da karfin karfi ba za a kebe ba.Kuma za ku biya kudin jigilar kayayyaki na dawo mana, za mu biya muku kudin jigilar kaya.

Yaya kunshin yake?

A al'ada su ne kartani, amma kuma za mu iya shirya shi bisa ga bukatun ku.

Yaya lokacin bayarwa yake?

Gabaɗaya, zai ɗauki kwanaki 7 zuwa 15 bayan karɓar kuɗin gaba.Takamaiman lokacin isarwa ya dogara da abubuwa da adadin odar ku.

Akwai wani sabis bayan-sayar?

Bayan ka karɓi samfurin mu, idan kuna da tambayoyi ko buƙatar kowane taimako, za mu iya ba ku sabis ɗin bayan-sayar ta e-mail, skype, whatsapp, tarho da wechat da sauransu.